完成品 YouTube

クルーザーを所有されているお客様から、「乗り降りの際に使用する可動式ラダーを、現在設置されている柵に違和感なく収まる形で製作してほしい」というご相談をいただきました。

船底は独特の曲面形状をしているため、正確に合わせるには細かな調整が欠かせません。そこでお客様に何度も採寸をお願いし、その都度図面を引き直しながら、できる限り誤差のない形を目指して製作を進めました。また、実船での最終確認ができないことを考慮し、左右に設置するラダーのうち、まず片側のみを先に製作・発送。実際に取り付けて問題がないことを確認してから、もう一方を製作するという方法を取りました。

完成後は、船を所有されている方なら一目で特注品だと分かる仕上がりで、お客様にも大変ご満足いただくことができました。以下は、その際に頂戴したお客様のご感想です。

---

「仕上がった製品は、これ以上にないほど満足のいくものでした。現地での直接調整ができない分、計測は自己責任になりますが、スケッチから丁寧に製図していただき、電話で相談しながら何度も修正に応じてくださいました。
左右同形状の製品にもかかわらず、まず1台だけ製作・送付して現地で確認し、問題なければもう1台を作るという手間のかかる提案にも快く対応していただきました。
納期についても無理なお願いをしたと思いますが、確実に守っていただき本当に助かりました。製品の精度や仕上がりはもちろん素晴らしく、それ以上に担当者の方をはじめ、会社全体のものづくりへの姿勢が伝わってきて感動しています。今後もぜひ相談させてください。」